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迎冰雪旅游季哈市嚴打出租車拒載繞行

 10日下午,哈市交通運輸局出租汽車行業夯實主體責任,提升服務質量迎冰雪旅游活動動員大會召開。記者從會上了解到,今年冬運期間,加大出租汽車行業運營秩序的整治力度,堅決取締群眾反映強烈的出租汽車各類違法違規行為,確保在新一輪創城迎檢和冰雪旅游中取得好成績。同時對近期部分違規出租汽車進行曝光。

會上提出,加強對冰雪旅游景點的巡檢,加強路面明察暗訪,加強冰雪旅游旺季的運營服務保障,加強打擊非法營運力度。抽調部分企業與行管部門管理人員,聯合對冰雪大世界、太陽島雪博會開園期間出租汽車運營秩序進行監督管理,糾正和取締在冰雪大世界和太陽島雪博會出租汽車各類違法違規行為。

行業管理部門加大對哈市市區重點區域、場站、旅游景點出租汽車的運營秩序和運營服務巡查力度。對中外游客反映強烈的安裝蹦得快、拒載、強行拼客、違規收費、繞行、欺詐乘客等問題,堅決予以打擊;嚴重違規并造成重大社會影響的,堅決吊銷駕駛員從業資格,直至吊銷出租汽車經營權。與相關部門聯合加大對非法營運的網約車、套牌車、私家車、殘疾人代步車等的打擊力度。

企業公布24小時投訴電話,及時答復投訴人。對性質嚴重、影響惡劣的違法違規行為,由行業管理部門依法處理。對月投訴率超過本企業車輛10%的出租企業,哈市出租汽車管理處將責令進行5天的整改。整改期間停辦一切相關業務,并在全行業通報批評。企業發生2次及以上上述情形的,

直接列入年度考核不合格企業。兩次年度考核不合格的;經營管理混亂,造成重大社會影響的企業吊銷《出租汽車經營資格證》。

此外,哈市交通運輸局也督促哈市網約車企業,年底前達到標準,對于年底前還不達標的,將會繼續嚴格執法。


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